以後機器過保叫修流程?
報修流程:
1.報客戶您當初購買的姓名電話跟地址幫您查詢機台型號資料及保固日期。
2.保內維修如是機台本身的問題的話不用再收取任何費用。
3.過保維修如需要師傅到府檢修的服務,檢修服務會有600$檢修費用,師父現場會幫你檢查您的機台,檢查完畢後會進行跟你說明機台的狀況及處理的方式,跟您協調及報價,客戶您同意後,師傅會再簽收單說明跟您的維修方式,給您確認簽收。再進行維修處理。
(報修時會跟您說明師傅檢修服務會有600$修費用,可以自行選擇是否需不需要我們師傅到府檢修及維修服務,也可以幫您安排原廠維修服務。
現場檢修完畢如無法接受,也可以選擇要不要我們師傅繼續幫您維修,不會強迫您維修,也可以另外幫您安排原廠維修處理《檢修費用是師傅的出勤檢修工錢不能退款》
1.報客戶您當初購買的姓名電話跟地址幫您查詢機台型號資料及保固日期。
2.保內維修如是機台本身的問題的話不用再收取任何費用。
3.過保維修如需要師傅到府檢修的服務,檢修服務會有600$檢修費用,師父現場會幫你檢查您的機台,檢查完畢後會進行跟你說明機台的狀況及處理的方式,跟您協調及報價,客戶您同意後,師傅會再簽收單說明跟您的維修方式,給您確認簽收。再進行維修處理。
(報修時會跟您說明師傅檢修服務會有600$修費用,可以自行選擇是否需不需要我們師傅到府檢修及維修服務,也可以幫您安排原廠維修服務。
現場檢修完畢如無法接受,也可以選擇要不要我們師傅繼續幫您維修,不會強迫您維修,也可以另外幫您安排原廠維修處理《檢修費用是師傅的出勤檢修工錢不能退款》